Ultimo aggiornamento: 2026-07-04
Cookie Policy
1. Cosa sono i cookie
Piccoli file salvati dal browser. ServiceBoard usa principalmente cookie e archiviazione locale tecnici/necessari al funzionamento (sessione, autenticazione, preferenze come tema e dimensioni dei widget).
2. Categorie
- Necessari (sempre attivi): sessione di login, sicurezza/CSRF, preferenze UI. Base giuridica: legittimo interesse/erogazione del servizio; non richiedono consenso.
- Analitici/di misurazione (se attivati): utilizzati solo previo consenso. Ad oggi il prodotto non installa cookie di profilazione di terze parti.
3. Cookie e strumenti utilizzati
| Nome | Categoria | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
sb_session / token | Necessari | ServiceBoard | Mantiene la sessione di accesso autenticata | Sessione |
SameSite/CSRF | Necessari | ServiceBoard | Protezione anti-CSRF della sessione | Sessione |
sb_cc | Necessari | ServiceBoard | Memorizza le preferenze cookie espresse | 6 mesi |
theme | Funzionali | ServiceBoard | Ricorda il tema chiaro/scuro scelto | Persistente |
wetech_ticketlist_pagesize_* | Funzionali | ServiceBoard | Ricorda le preferenze di visualizzazione dei widget | Persistente |
sb_cookie_consent_v2 | Funzionali | ServiceBoard | Copia locale delle preferenze cookie | Persistente |
Ad oggi non sono attivi cookie di statistica o marketing di terze parti. Se in futuro verranno introdotti (es. strumenti di misurazione o pixel), saranno caricati solo previo consenso alla relativa categoria e aggiunti a questo elenco.
4. Gestione del consenso
Al primo accesso viene mostrato un banner per accettare, rifiutare o scegliere le categorie non necessarie. Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento: apri le preferenze cookie. I cookie necessari non sono disattivabili.
4. Terze parti
Eventuali servizi di terzi (hosting, AI) trattano dati come descritto in Privacy e Sub-responsabili.